DataEnter Logo

Vastauksia kysymyksiinne

Jos et löydä vastausta kysymykseesi, älä epäröi ottaa yhteyttä

Mikä on konsernirakenteenne?

DataEnter on Kaisanet Oy:n itsenäinen tytäryhtiö. Kaisanet puolestaan on KPO:n eli Kainuun puhelinosuuskunnan ja Puhelinosuuskunta IPY:n tytäryhtiö. Tiiviin yhteistyön voimalla Kaisanet ja DataEnter tuottavat asiakkailleen toimivat yhteydet sekä IT-kokonaisuuden infrastruktuureineen ja hallintapalveluineen.

Miten huolehditte IT-palveluiden tietoturvasta?

Kaikki palvelumme suunnitellaan ja toteutetaan tietoturvaa ensisijaisesti ajatellen. Käytämme moderneja suojausteknologioita ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä. Lisäksi henkilökuntamme koulutetaan jatkuvasti tietoturvan varmistamiseksi.

Tarjoatteko tukea kiireellisissä ongelmatilanteissa?

Mikäli meillä on voimassa oleva sopimus, niin päivystävä asiakastukemme on ympäri vuorokauden saatavilla. Service Deskin yhteystiedot ja linkki asiakasportaaliin löytyvät Ota Yhteyttä -sivulta.

Mitä hyötyä on ulkoistaa IT-palvelut DataEnterille?

IT-palveluiden ulkoistaminen vapauttaa resursseja, vähentää riskejä ja mahdollistaa keskittymisen omaan ydinosaamiseen. Asiantuntijoillamme on laaja-alaista osaamista ja kokemusta eri toimialoista, joten yrityksenne IT on hyvissä käsissä ja kokonaisuus toimii. DataEnteriltä saatte paikallisen toimijan otteet ja kasvollisen, henkilökohtaisen palvelun ison organisaation kyvykkyydellä ja palvelun tasolla.

Sopiiko yrityksemme asiakkaaksenne?

Palvelumme sopivat kaiken kokoisille yrityksille ja organisaatioille eri toimialoilta. Meillä on kokemusta pienistä toimijoista, Pk-yrityksistä, suurista konserneista sekä julkishallinnon organisaatioista. Palvelumme skaalautuvat liiketoimintanne kasvun mukana niin teknologian kuin kapasiteetinkin osalta ja löydämme varmasti juuri teille sopivan ratkaisun täyttämään vaatimuksenne.

Miten helpotan IT-hankintoja?

Voit rekisteröityä sähköiseen tilauskanavaan, josta on helppo tilata IT-laitteita ja palveluita sekä seurata tilauksia. Sähköisessä tilauskanavassa voi myös verrata erilaisia tuotteita, jolloin hankinnat ovat varmasti juuri tarpeeseenne sopivia.

Onko palvelunne henkilökohtaista?

Jokaisella asiakkaallamme on oma asiakasvastaava ja tiimi, joka hoitaa asiakkuutta. Asiakkaamme tietävät ja tuntevat IT-asiantuntijat henkilökohtaisesti.

Miten varmistatte palvelunne laadukkuuden?

Palvelumme ovat tietoturva- ja laatusertifioituja ISO9001- ja ISO27001-sertifikaatilla. Tämän sertifikaatin tarkat vaatimukset viestivät tarkoista protokollista toiminnassamme.

Missä toimipisteenne ovat?

Varkaudessa, Joensuussa, Kuopiossa, Iisalmessa, Kajaanissa ja Kuusamossa. Palvelumme ovat saatavilla koko Suomessa. Tarkemmat toimipisteidemme yhteystiedot löydät sivujemme alaosasta.

Onko palvelunne kotimaista?

Kyllä, palvelumme ovat kotimaisia. Suomalainen työ ry on myöntänyt IT-palveluillemme Avainlippu-tunnuksen osoituksena Suomessa tuotetulle ja Suomessa työllistävälle palvelullemme.

Kiinnostuitko toimivista IT-palveluistamme?

Ota yhteyttä: olemme täällä juuri sinua varten.








    Asiakaspalvelu: sales@dataenter.fi

    +358 40 556 7500

    Kauppakatu 50, 78200 VARKAUS
    Telitie 1D, 80100 JOENSUU
    Viestikatu 3, 70600 KUOPIO
    Pohjolankatu 5, 74100 IISALMI
    Pohjolankatu 20, 87100 KAJAANI
    Jatatie 18, 93600 KUUSAMO

    Yhteystietomme ovat muotoa etunimi.sukunimi@dataenter.fi

    YHTEISTYÖSSÄ